Allion Labs / Franck Chen
「スマートテレビ」と「OTTセットトップボックス」の成長トレンド早分かり
スマートテレビは今や多くの液晶テレビに標準搭載され、ストリーミングビデオ鑑賞だけでなく、ゲーム、ビデオ会議、音声インタラクティブコミュニケーションなどの機能利用も可能となっています。スマートテレビの果たす役割はますます重要になり、別の角度から見れば、スマート機能はテレビ販売の差別化と言うよりも、もはや必需品となっています。Strategy Analyticsの研究によると、2020年から2026年までの間に、世界中の家庭におけるスマートテレビの普及率は、6.65億世帯（34%）から11億世帯（51%）に上昇すると予測されています。
その一方で急速に発展しているのが、OTT（Over The Top）のSTB（ビデオセットトップボックス）です。これらは、従来の衛星や地上波、ケーブルなどの事業者が展開する専用のブロードキャストネットワークを介さずに、一般的なインターネットを利用して視聴します。アメリカでは、OTTの視聴が徐々に有線テレビに置き換わりつつあり、ケーブルテレビの解約者が増加し、以前にテレビを全く見なかった人たちもOTTでの視聴を始めるなど、この製品への需要が急速に高まっています。Technavioの調査レポートによると、世界のOTTビデオセットトップボックス市場は、2021年から2026年までの期間に年平均成長率3％で拡大し続けると予測されています。
市場競争力とユーザーニーズの把握
『敵を知り己を知れば百戦危うからず』という言葉があります。各メーカーがスマートテレビやOTTビデオセットトップボックスという成長の見込みのある市場を攻略する際、市場に製品をリリースする前に、ユーザーニーズや潜在的なリスクを理解しないまま、市場競争力を把握せずに密室に閉じこもって製品を開発すると、昨今のインターネットによる急速な情報拡散の中で、製品リリース後に必要のないネガティブなレビューが多数出てしまうと、会社から開発およびテストに投入するコストが大幅に削減される憂き目に遭い、市場から淘汰される可能性さえあります。
以前は消費者の映像体験のほとんどがテレビで放送される番組や映画だったので、テレビ関連製品の購入時には解像度、色彩表示、音声出力の品質などが重要視されていました。しかし今日においては、テレビが”個人/家族向けの映像コンテンツ”、”ゲームエンターテイメント”、”音声アシスタント”、さらには”スマートホーム管理”や各ワイヤレス技術アプリケーションなどを楽しむスマートデバイスに進化しています。そのため現在の消費者は、総合的な”ユーザーエクスペリエンス”や”ウェブサイトのレビュー”、さらには製品のデザインや個人の好みなどの付加価値を考慮するようになりました。これらの要素は、現在のテレビの消費動向の変化や潜在的なユーザークレームの発生に影響を与えています。
スマートテレビでよくある質問とシナリオ
市場の問題分析とカスタマイズされたテストプラン
アリオンにはスマートテレビとセットトップボックスに関する評価テストで豊富な経験があり、常に最新の市場とユーザートレンドを把握しています。お客様の製品に応じたカスタマイズ不具合分析と市場競争力評価項目を策定し、その結果に基づいて提案を行い、評価レポートでお客様が製品の競争力とユーザーのニーズを把握できるようサポートします。
アリオンの専門的なテスト設備と科学的評価の基準
テスト設備・環境
アリオンには、信頼性の高いテストデータをお客様に提供するために、専門的なテスト設備と環境を備え、カスタマイズ可能なテストキットを開発する能力があります。
・自動化されたスマートテレビのシナリオテストキットにより、迅速且つ何度もテストを実行することで、低確率で発生する問題や、長時間での使用や何度も使用される時に起こる問題を事前に検出することができます。
・モジュール化されたスマートテレビのシナリオテストキットは、新しいユーザーシナリオや顧客ニーズに対応し、異なるテスト機能とアプリケーションの拡張や組み合わせも可能です。
・ツールが標準化されたワイヤレス干渉テストのソリューションで、テスト結果が比較可能且つ再現可能となり、Wi-FiやBluetoothのワイヤレス伝送の問題の改善をサポートします。
・環境が標準化されたワイヤレステスト環境は、テストデータやデバッグ時に外部からの干渉要素を気にする必要がありません。
評価の基準
テスト評価に関する学術研究を参考にして各項目で科学的な評価基準を設定し、最も客観的な評価をお客様に提供します。
ユーザビリティやユーザーエクスペリエンス、機能などの異なるタイプの検証に対し、それぞれに標準化された評価基準を策定し、競争力分析を通じて製品設計の改善をサポートします。
テレビ関連検証・評価テストを検討されるお客様へ
アリオンは、30年以上のテレビ検証および実績があり、お客様のレポート閲覧時間を節約するため、大量のテストデータを報告するのではなく、要点をはっきりと把握いただけるよう視覚的な方法を多用し、重要なポイントを明確に提示します。鍵となる問題に対して、お客様の視点で深い分析した上でアリオンの経験に基づいた提案を行い、win-winの協力サービスを共同で作り上げます。
関連の検証テストサービスについてより詳しい情報をお求めの場合は、アリオンのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
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