今日の日常生活において、必要な情報のほとんどはコンピュータやスマートフォンから得られ、仕事でもプライベートでも、コンピュータやスマートフォンと切り離すことはできません。何も問題がないと思っていた画面表示に、ある日突然異常が発生すると、大変な迷惑と不便を被ってしまうと思ったことはありませんか。
今回の記事では、以下、ユーザーの視点とテストで起こる問題から、モニターでよく発生するトラブルや注意すべき点についてお話します。
1. まずモニターを購入したらすぐに画面を検査し、異常な小さい斑点やスジ、または色のムラやちらつきが発生しないか見てみてください。もしこれらの症状があれば、すぐに新しいものと交換を依頼しましょう。
2. モニターは非常に壊れやすい製品であり、パネルは強い衝突や鋭利な物による裂傷に弱いため、モニターを取り付けるときは、プラスチックケースへの適合度と、モニターのスタンドがしっかりしているか確認してください。また、より人間工学に基づいて傾きを調整しようとする場合は、フレームの耐久性不足による画面割れに注意が必要です。けの開口部が小さ過ぎて、電池の出し入れがしにくいことになります。これらもユーザーを困らせる一つの要因を考えられます。
3. モニターとスタンドの接続に脆さがないか注意してください。モニターに軽く触れた時、前後に揺れて不安定になりませんか？最悪の場合、倒れたり、破損、変形の原因になることもあります。
4. 一部のハイエンドモニターはHDRをサポートしており、ゲームをプレイするとき、モニターのHDRは自動的にオンになります。しかし、ゲームを終了するときに、一部のモニターでは実際にHDRをオンにすると、画面が明るすぎて線がぼやけ、文字が読みにくくなります。
5. 一部のモニターでは、一般的な120hzで正常に表示されますが、周波数の高い144hzに切り替えると、ちらつきが発生します。
6. モニターを長期間使用した場合は、左右の端や視野角に欠陥がないか注意が必要です。この欠陥のせいで、情報の表示が不完全になる場合があります。
7. 一般的な文書作成やインターネットの閲覧において、一部のモニターは正常に使用することができますが、ゲームや高解像度のビデオインターフェースに切り替えると、例えば、色によっては、モニターが画像の一部を過飽和にする場合があったり、複数の影やにじみが発生するなど、さまざまな状況が発生します。こうした状況は、異なるシステムや異なるゲームで発生する可能性があり、ゲームプレイやビデオ視聴において深刻な問題となります。
まとめ
実際この様な小さな問題は少なからずありますが、そのうちのいくつかは見過ごされやすく、ブランドに対する消費者の支持は少しずつ失われてしまいます。
そのため、よりユーザーに近い環境や視点で製品の目標やスタイルを定義し、同時にユーザー体験を通じて製品の品質を強化することができれば、ブランドの信頼度を大きく高めることができるでしょう。
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