Allion Labs 

「最近運動はしていますか。毎日何キロ走っていますか。ジム通っていますか。」など、このフレーズは日常においてもよく耳にする言葉です。今この画面を見ているあなたにとっても日々の運動は無視できないものですよね。現代人は毎日の仕事により生活リズムもなかなか安定しません。ただそんな中でも毎年健康やフィットネスを重視する人が増え続けているのも事実です。近年ではただ根気強く運動し、健康を維持する目的以外にも、各AIoT技術やスマートウェアの技術を通して各運動データや個人の身体データを測定、記録などを行えるものが主流になりつつあります。それは革新的な当人が自分のビッグデータの管理、分析をし、自分の運動データを可視化できるといったものです。

フィットネス製品品質を向上させるには?よくある問題と潜在的なリクスについて

ビジネスチャンスが無限のフィットネス市場

Research Diveが発表した世界のオンライン/バーチャルフィットネス市場の分析結果によると、2021年の世界のオンライン/バーチャルフィットネス市場の規模は107.10億ドルまで昇り、今後年平均成長率は34.6%まで成長すると予想されております。また2031年までに世界のオンライン/バーチャルフィットネス市場は驚きの2043億594万ドルになると予想されています。

フィットネス製品品質を向上させるには?よくある問題と潜在的なリクスについて

出典:Online/Virtual Fitness Market Size & Industry Share|2022 – 2031 (researchdive.com)

こんなにもビジネスチャンスが無限である市場から考えるに各スポーツ機器メーカーがAIoT技術を自社製品に導入し続けることは間違いないでしょう。またそれぞれ運動データを活用し、クラウドサーバーから専門的なAPPを組み合わせれば、ユーザー本人によりわかりやすいグラフでの報告分析を提供することができるようになり、自分の運動データと健康分析を明確に理解することができます。

フィットネス製品は多種多様でその種類は大きさとともに非常に幅広く、具体的にはスポーツバンド、スマートウォッチ、トレッドミル、フィットネスバイクなどがあります。しかしフィットネストレーナーのオンラインレッスンに参加したり、カメラを通して動作を確認する場合に、たとえ同じ製品であっても、使用状況や環境(室内や屋外)によって、スポーツデータの通信状況、アプリと携帯電話の互換性などが大きく異なります。そのためメーカーは製品発売前に品質チェックを十分にできなければ、製品が消費者の手に渡り製品を使用する際に大きな問題を抱える可能性が高くなってしまいます。

フィットネス製品品質を向上させるには?よくある問題と潜在的なリクスについて

フィットネス製品のよくある問題とその事例について

アリオンは長年にわたりフィットネス産業を研究対象とし、実際ユーザーはどのようなクレームや意見のフィードバックを寄せているのか分析しました。その中でも最もよく発生する電子関連の問題は主に以下の通りです:

  • Wi-Fiがワイヤレスの基地局に繋がらない
  • Wi-Fi 2.4G/5Gの切り替えに関する問題
  • オンライン授業中に映像や音声に遅延が発生する
  • Bluetooth接続時、音楽の再生状況が格段に悪くなる
  • 運動した記録をアップロードする際、ネットワークが不安定になり、接続が切れてしまう
  • とても使いづらいアプリのUIデザイン
  • アプリのバージョンを更新した際、アカウントデータが紛失したり同期されなかったりする

ここで現在非常に人気のあるフィットネストラッカー製品を例に挙げてみます。Web サイト上では、この製品に 24,260以上のコメント書かれています。

  • ”Critical + Connection”で検索した際、179件近く「接続」に関するコメントが出てきます
  • 違う角度から見た場合1つ星だったのは全体の約10%を占め、その中の91件を越えるコメントは接続に関係するものでした。
フィットネス製品品質を向上させるには?よくある問題と潜在的なリクスについて

上記のカスタマーレビューの分析結果を見る限り、ユーザーが「接続機能」をどれだけ重視しているかが十分にわかります。

 事例共有 

次に、別のフィットネスデバイスの接続に関する以下の問題の例を共有します。この実験を行なった際の状況は「携帯電話のアプリでフィットネス装置と連携し、家庭用Wi-Fiに接続している」状態でした。

  • ステップ1:装置の電源をオンにする
  • ステップ2:アプリを起動してアカウントを作成する
  • ステップ3:携帯電話を使ってフィットネス装置の設定を行い、家庭用Wi-Fiに接続する
  • ステップ4:アプリの指示に従ってこのQRコードをスキャンする

4つ目のステップ時に携帯電話を使用してフィットネス装置上のQRコードをスキャンすると、スキャンが完了してもWi-Fiにならない問題が発生しました。

フィットネス製品品質を向上させるには?よくある問題と潜在的なリクスについて

Wi-Fi及びBluetoothの接続問題に対し、このようなWi-Fi接続時にひとつ躓くだけで、ユーザーにとってはフィットネス製品がかなり触れづらいものになってしまいます。最悪の場合製品やメーカーに対し不満を抱くようになり、返品されかねません。もしこの製品が事前に全面的なテストを行っていたり、アリオンコンサルタントチームの専門技術サポートを頼ってくれていたり、コンサルティングサービスの「Test Plan Creation」に依頼していただけていれば、上記の問題は発売前に検出できます。

フィットネス製品品質を向上させるには?よくある問題と潜在的なリクスについて

 問題点発見 

アリオンのコンサルタントチームの検証と分析から、このフィットネス装置のWi-Fiモジュールとその他いくつかのチップとの間の互換性に問題があり、発生率は20%にも達していることを発見しました!

そこでアリオンはお客様とのデバッグ中にそれぞれ対応した修正案を提案し、お客様が問題を正確かつ迅速に解決するのをサポートしました。

フィットネス製品品質を向上させるには

現在これらの近代的なフィットネス製品は総合的観点から見ると、AIoT技術との統合を通して、ユーザーは運動をしながら画面上で即時データを見ることができ、運動時の姿勢やリズムを同時に改善できる画期的なものだと言えるでしょう。さらにWi-Fi/Bluetoothを通してデータをクラウドにアップロードすることで、アプリがインストールされているデバイス上では同期した個人データの管理をよりスマートにすることもできます。

アリオンは各ロゴ認証と仕様規範の先駆者として、最新の産業規格を用いた実験や過去の豊富なプロジェクト経験を通してユーザーシナリオに合わせた多様なシミュレーションすることができます。設立されたばかりのベンチャーチームから長年の設計開発を行なってきたメーカーまで、アリオンはお客様のニーズに合わせてプランを構築し、カスタマイズ型コンサルティングサービスを提供します。

アリオンのフィットネス産業向けのコンサルティングサービスは、以下のサービス項目をカバーしています:

  • 産業ごと製品仕様に応じたテスト
  • 利用状況によるリスク評価
  • 製品計画および購買要件統合サービス(RQP / RFQ)
  • 製品仕様のレビュー
  • 設計レビュー
  • サプライヤー選定
  • 主要コンポーネント/モジュールの品質管理
  • 事前テストのコンサルティング
  • テストプランのコンサルティング
  • テストの実施とテストレポートの提出
  • デバッグと改善ソリューションの提案
  • 競合分析
  • ユーザー体験コンサルティング
  • テストフィクスチャとテスト自動化コンサルティング

Faster, Easier, Better ― 最も信頼できる検証コンサルタント

上記のサービスを通し、アリオンはお客様が「Faster、Easier、Better」で高品質なサービスをすることに貢献します。またお客様の製品が予定通りに発売されるようにサポートするだけでなく、より高い安定性を持った製品を消費者一人一人の手に渡ることを心がけております。

Faster ー アリオンは、業界をリードする高周波・高速測定能力により、製品開発の各段階で各種評価・テストを実施し、製品開発のスピードの高速化に貢献します。

Easier ー アリオンはAI自動化ソリューションを通じて、すべてのテストが「一貫性、定量化、再現性」を保証し、より効率的に製品の性能を向上できるよう支援します。

Better ー アリオンは、30年以上にわたるテスト実績と経験があり、幅広い分野の専門家によるチームおよび充実したテスト環境と機器を備えるだけでなく、ユーザーシナリオにおける豊富なテスト経験をもとに、ユーザー体験の向上を支援し、関連するエコシステムの拡大に貢献いたします。

Faster、Easier、Better ― アリオン株式会社 検証コンサルティングサービス

関連の検証テストサービスについてより詳しい情報をお求めの場合は、アリオンのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。