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CECのワンタッチプレイ失敗問題が解決!鍵となった原因を、ビデオ・オーディオ検証コンサルタントが瞬時に解明

Allion Labs  科学技術の進歩と関連するオーディオビジュアル製品の普及に伴い、より優れた視聴体験の追求のため、多くの人が様々なオーディオビジュアル機器を購入し、リビングルームをホームシアターに変え、自宅でも高画質且つ高音質な映像コンテンツを楽しむことができるようになりました。その中で、設置が簡単で価格も手ごろなサウンドバーは、ホームシアターオーディオ機器の中で、最も手軽に入手可能な存在となっています。しかし、高品質な音楽を楽しみながら、サウンドバーとテレビやセットトップボックス(STB)などの接続デバイスを接続してCECの連動操作を行う際に、様々な問題に遭遇する消費者もいるようです。 HDMI CEC機能にも善し悪しあり HDMI技術は一般的にオーディオビジュアル製品で使用されており、そのCEC(Consumer Electronic Control)機能により、ユーザーは異なるブランドや製品のリモコンを3〜4個使い分けずとも、リモコン1つで家庭のオーディオビジュアルエコシステムに接続された周辺HDMI機器を制御できるようになりました。この機能のおかげで利便性は大幅に向上しましたが、アリオンのビデオ・オーディオ検証コンサルタントチームは、長年テストに携わってきた経験から、CEC機能が各メーカーにとって悩みのタネとなっていることが分かりました。 CECの簡単機能「ワンタッチプレイ(One Touch Play)」で以下のような事例が過去にありました。ユーザーはサウンドバーのリモコンで「電源オン(Power On)」ボタンを押してサウンドバーを起動すれば、同時にテレビも起動し、テレビのリモコンを手に取る必要はないと期待していました。しかし、HDMIケーブルで接続したテレビが応答しないという、残念な結果になるとは予想していませんでした。 CECのワンタッチプレイが故障してしまったのでしょうか?! テストの専門家がお客様の製品が持つ弱点を確実に把握 ブランドの評判に関わる問題が発生したため、このクレームを受けたメーカーはすぐにアリオンに連絡し、アリオンのビデオ・オーディオ検証コンサルタントチームの豊富な経験を活用して、問題の根本原因を特定するよう依頼されました。ご依頼の背景を理解した専門家チームは、まずCEC通信プロトコルアナライザを使用してこのCECの問題を詳しく分析し、過去の経験に基づいて調査したところ、テレビのモデルの型番がCECの標準仕様と一致しておらず、これがサウンドバーとテレビの間で通信する際にテレビが反応しなくなり、テレビが同時起動しない原因となっていたことを突き止めました。 [...]

製品設計コンサルティングを利用するメリットとは?

製品開発における各段階の進捗は密接に関係しており、適切に計画を立てていなければ、スケジュールが遅延してコストが増加し、損失が発生する可能性があります。アリオンの製品設計コンサルティングサービスは、開発段階での設計レビューや問題のデバッグ、ロゴ認証コンサルティングなど最適なサポートをお客様に提供し、スケジュール通りに製品開発を完了できるようお客様を全力でサポートします。 電子製品の一般的な設計開発は、次のようにEVT(Engineering Verification Test、技術検証試験)、DVT(Design Verification Test、設計検証試験)、PVT(Production Verification Test、生産検証試験)の各段階に分けられます。 アリオンは、製品の開発段階ごとに包括的なデザインコンサルティングサービスを提供しています。以下の図は、コネクタ製品に提供するデザインコンサルティングの一例です。設計開発段階から検証シミュレーションを行い、修正提案で設計が製品仕様に準拠していることを確認します。その後、製品が正常に動作し量産に投入できるように、製造開発の段階で標準ロゴのテスト認証や高周波ジグの設計などを行います。 製品の開発段階では、些細な見落としによって開発スケジュールが遅れてしまうことがよくあります。アリオンは、30年以上にわたるさまざまな製品のテスト経験を活かし、製品設計のアドバイスと検証フローに関する専門的なアドバイスを提供し、お客様が問題を早期に発見解決し、計画スケジュール通りに製品開発を完了できるようサポートしています。 デザインレビューサービスでは、お客様に問題の深刻さを迅速に理解していただくために、まずお客様と話し合いながら問題レベルを定義したうえで、問題の優先順位を設定することで、より適切なタイミングとリソースで各問題を解決できるようにします。 カテゴリの例は以下の通りです。 ランクA:エンドカスタマーからの返品のため、出荷できない ランクB:エンドカスタマーからクレームがあるが、返品を受けていない ランクC:エンドカスタマーに発見されていないが、製品の生産や出荷に影響がある [...]

制御不能なスタイラスペン!USIスタイラスペンに潜むリスクとは

タブレットやスマートデバイスの普及に伴い、タッチスクリーンのアプリケーションがヒューマンマシンインターフェースの使用行動を変え、従来のノートパソコンもこのトレンドに合わせてタッチデザインを導入した結果、スタイラスペン標準化団体であるUSI(Universal Stylus Initiative)が誕生しました。USIはGoogle、Wacom、Intel、Dell、HP、Lenovoなど多くのテクノロジーカンパニーが共同で推進している取り組みで、共通のスタイラス基準を確立することを目指しており、その目標は、ノートパソコンやタブレット、その他のUSI基準をサポートするデバイスが、USIスタイラスの機能を認識しサポートできるようにすることです。これにより、ユーザーはさまざまなブランドやモデルのデバイス間で、同じ互換性のあるUSIスタイラスペンを使用できるため、一貫したメモや描画体験が提供されます。 USIスタイラスでよくある問題を解析 しかし、本当にそうなのでしょうか?アリオンは、大手ブランドの協力パートナーとして数多くのテスト案件を検証し、実際にユーザーが使用する際に遭遇する問題を把握しています。以下の図からわかるように「互換性」が最大の問題であり、ユーザーが製品を返品する最大の理由となっています。 アリオンの詳しい分析によると、ユーザーが最も気になる問題は、製品の非互換性と機能不全や異常となっています。ユーザーがよく直面する問題シーンは以下の通りです: 1. 主なノートパソコンメーカーが、公式ウェブサイトでUSIスタイラスペンをサポートしているかを明確にしていないため、多くのユーザーが自分のノートパソコンもUSIスタイラスペンをサポートしていると勘違いし、実際に使ってみるとサポートしていないので使えない。 2. システムでUSIスタイラスペンをサポートしていると宣伝しているものの、実際には正常に接続使用できない。 3. USIスタイラスペンの感度が異常に高い。現在USIスタイラスペンは浮遊感応機能をサポートしておらず、Apple Pencilのようにペン先で浮遊感応を定義できないため、感度が高すぎて問題が発生し、画面に触れる前に途切れた線が表示され、きちんと描写できない。 4. USIスタイラスペンの機能に異常があり、内蔵消しゴム機能が正常に動作しない。 [...]

期待はずれのインテリジェント自動車キャビンのユーザー体験ー対話型インフォテインメントシステム「MBUX」

Allion Labs  近年各自動車メーカーは販促の重要な項目の一つとして、インテリジェントキャビン機能の豊富さや便利さ、万能性などをメインに打ち出しています。広告宣伝の波及効果もあり、インテリジェントキャビンに対する消費者の期待がますます高まっており、車の購入に際して非常に重要な決め手となっています。 より卓越したドライビング体験を提供しつつ、ユーザーの高い期待に応えるため、アリオンは主な自動車メーカーやTier 1サプライヤーからサポートに関する問い合わせを多くいただいています。 製品仕様の策定、品質検証、ユーザーシナリオのシミュレーション、生産ラインへの自動化AIの導入に至るまで、様々な面で協力し、消費者の心にブランドの信頼を確立することを目指しています。 市場調査機関Canalysの資料によると、2022年に販売された新車の85%以上が、スマートフォンと接続可能な車載プラットフォーム機能を搭載しています。 注目すべきは、現時点で世界の自動車販売を累積したデータによると、800以上の車種がApple CarPlayをサポートしており、500以上の車種がAndroid Autoをサポートしていることです。 高級車ブランドの主要なメーカーであるメルセデス・ベンツも、CarPlayおよびAndroid Autoのサポートを欠かしたことはありません。更に昨年(2022年)Apple WWDC(Worldwide Developers Conference)で発表されたCarPlayの大幅なアップデート共同開発プロジェクトにも参加しています。 [...]

超便利なUSBポート充電に、深刻な潜在リスクが起こる可能性ありか?!
超便利なUSBポート充電に、深刻な潜在リスクが起こる可能性ありか?!

完璧に見える多機能USBに潜むさまざまなリスク ノートパソコンを選ぶ時、よく使用するポートが備わっているかも確認していますか? 中でも巷に広く普及しているUSBポートは、プラグアンドプレイの機能を備え、コンピュータ周辺機器の拡張性が向上しています。しかし、新しい規格やテクノロジーの進化に伴い、潜在的な問題が徐々に明らかになっています。 製品に問題や潜在的なリスクが発生するのを防ぎ、製品品質を大幅に向上させ、ブランドに対する消費者の信頼と最高のユーザーエクスペリエンスを獲得するために、アリオンはカスタマイズ可能なソリューションを提供することができます。   USBポートには、以下のさまざまな機能が備わっています。 1. データ転送 2. 充電機能に広く使用 自動車やバイクには、デバイス(スマートフォン、カメラなど)を充電するためのUSBポートが搭載されています。 3. 重たいポータブルバッテリーを持ち歩く手間を省く この記事ではノートパソコンを例に挙げ、USBポートを充電機能として使用する際の潜在的なリスクについて探ります。 ノートパソコンは薄くて軽く持ち運びが可能で、カフェでのプレゼンテーションや、ビデオ編集、オンラインゲーム、映画鑑賞に非常に便利です。現在、スリープモードまたはシャットダウンモードでも、USBポートを利用してデバイスを充電できるノートパソコンが市場で増えてきています。 USBポートに生じる潜在的なリスク USBポートによる電力供給を開発する過程で、関連する設計仕様に従わない場合、充電速度が遅くなったり、更には電源モジュールが焼損することもあります。デバイスの充電に十分な電圧と電流を供給する他に、システムがスリープモードまたはシャットダウンモードでのUSBポート充電を使用するかどうかを、BIOSメニューで設定することができます。 しかし、この機能を無効にしたにもかかわらず、USBポートが電力を供給し続けてしまう事例が発生することもあります。 [...]

ライブ配信で音が出ない、映像が遅れる場合の対処法とは?実際のテストケースの考察から明らかに!

Allion Labs  ライブ配信の必須アイテム!ゲーム実況の強力なツール「ビデオキャプチャカード」 近年、ライブ配信市場が急拡大しており、中でもeスポーツゲームが最大のライブコンテンツとなっています。“リアルタイムな相互作用と高い臨場感”というライブ配信の特性によって視聴者が深く熱中するため、関連産業に大きなビジネスチャンスをもたらしており、人気のある配信者の実況や共有は、ゲーム開発会社の売上業績にも影響を及ぼしています。 ゲーム実況の応用シーンでは、PS5、Xbox、Switchなどのコンソールゲーム機での配信は、PC上での録画やリアルタイム配信よりも不便でした。そんな中「ビデオキャプチャカード(Video Capture Card)」が誕生したことで、ゲーム機とPCを接続するだけでこの問題が解決し、eスポーツ実況市場が再び活気づき、ビジネスチャンスも大幅に増加しました。しかし、ビデオキャプチャカードと周辺機器間の互換性は、配信のスムーズさに影響を及ぼす地雷となっています。 OMG!ライブ配信で音が出ない、映像が遅れる場合の対処法とは!? アリオンのeスポーツエコシステムコンサルタントチームが、お客様の製品が抱える問題を解決していく中で、ライブ配信の使用シーンで最もよく発生する問題が「音が出ない、または音が遅れる(ラグ)」ことであると判明しました。リアルタイムで相互作用のあるライブ配信において、この問題が配信者やユーザーの大きな悩みの種となっているでしょう。 ライブ配信のスムーズさに影響を与える原因は? 『アリオンのeスポーツエコシステム』コンサルタントチームは、PS5ゲーム機を実験例とし、まずゲーム実況配信者が最もよく使用するシーンを分析し、関連する機器(図1のような構成図)を接続した上で、最もよく利用されている実況配信ソフトウェアをインストールして、eスポーツゲームの実況エコロジーシーンを構築しました。次に、ノートパソコンやタブレットなど、ハードウェアやスペックの異なるデバイスを9台選択し、配信者が配信で使うデバイスをシミュレーションして可能な配信シーンをカバーしました。最後に、市販されている3つのビデオキャプチャカードを選んで、eスポーツゲームのライブ配信シーンに適用し、この製品の使用状況下で、ゲーム実況配信時に発生しそうな問題をシミュレーションして掘り起こしました。 以下に表した検証結果の表から、PS5はMac(M2)やDellを実況PCとして使用する場合、構築されたゲーム実況のエコシステムシーンの中で「音が出ない、音が小さい、または音が途切れる」といった問題が発生していることが分かります。 『アリオンのeスポーツエコシステム』のコンサルタントチームは、これらの音の問題に対してさらに詳細な検証と分析を加えたところ、原因となった2つの可能性を特定しました。 原因1:ノートパソコンが出荷時からインストールされるソフトウェア 原因2:オペレーティングシステムとオーディオチップのドライバー [...]

USB-CドックとUSB-C HDMI変換アダプタ製品のHDR機能の潜在的リスクとは?

Allion Labs / Lexus Lee   生活の利便性を向上させるUSB-C関連製品 USB-Cコネクタは、その利点から様々なガジェット製品で普及し、生活や仕事において多くの利便性をもたらしています。市場ニーズに呼応するように、世界的に有名な大手メーカーはスマートフォン、ノートパソコン、ディスプレイ、タブレットを、周辺機器のメーカーも次々とUSB-Cを採用した製品を製造し、その数は年々増加しています。中でもUSB-C HDMI変換アダプタ(USB-C信号をHDMI信号に変換するもの)は利用者から最もよく選ばれているUSB-C製品の一つです。 USB-C HDMI変換アダプタを使えば、HDMIに対応しているディスプレイやテレビにデバイスを接続することができ、より大きな画面で映画やプレゼンテーションなどのコンテンツを楽しむことができ、旅行中も宿泊先で映画を視聴するなど、利便性が大幅に向上します。   HDR機能とは 一方、ディスプレイやテレビのメーカーは、利用者がHDR機能をサポートする製品を簡単に見分け選べるようにしています。特に映像ソースが8Kや4Kに対応していない場合、HDR技術が非常に重視され、リアルな映像を提供します。関連するHDRのロゴが表示されれば、利用者は確実にHDR対応のTVやモニターを選択することができ、高品質な映像体験を楽しむことができます。 HDRは「High [...]

フィットネス機器がWiFiに繋がらない!フィットネス周辺製品に潜在的なリクスとは?

Allion Labs  「最近運動はしていますか。毎日何キロ走っていますか。ジム通っていますか。」など、このフレーズは日常においてもよく耳にする言葉です。今この画面を見ているあなたにとっても日々の運動は無視できないものですよね。現代人は毎日の仕事により生活リズムもなかなか安定しません。ただそんな中でも毎年健康やフィットネスを重視する人が増え続けているのも事実です。近年ではただ根気強く運動し、健康を維持する目的以外にも、各AIoT技術やスマートウェアの技術を通して各運動データや個人の身体データを測定、記録などを行えるものが主流になりつつあります。それは革新的な当人が自分のビッグデータの管理、分析をし、自分の運動データを可視化できるといったものです。 ビジネスチャンスが無限のフィットネス市場 Research Diveが発表した世界のオンライン/バーチャルフィットネス市場の分析結果によると、2021年の世界のオンライン/バーチャルフィットネス市場の規模は107.10億ドルまで昇り、今後年平均成長率は34.6%まで成長すると予想されております。また2031年までに世界のオンライン/バーチャルフィットネス市場は驚きの2043億594万ドルになると予想されています。 こんなにもビジネスチャンスが無限である市場から考えるに各スポーツ機器メーカーがAIoT技術を自社製品に導入し続けることは間違いないでしょう。またそれぞれ運動データを活用し、クラウドサーバーから専門的なAPPを組み合わせれば、ユーザー本人によりわかりやすいグラフでの報告分析を提供することができるようになり、自分の運動データと健康分析を明確に理解することができます。 フィットネス製品は多種多様でその種類は大きさとともに非常に幅広く、具体的にはスポーツバンド、スマートウォッチ、トレッドミル、フィットネスバイクなどがあります。しかしフィットネストレーナーのオンラインレッスンに参加したり、カメラを通して動作を確認する場合に、たとえ同じ製品であっても、使用状況や環境(室内や屋外)によって、スポーツデータの通信状況、アプリと携帯電話の互換性などが大きく異なります。そのためメーカーは製品発売前に品質チェックを十分にできなければ、製品が消費者の手に渡り製品を使用する際に大きな問題を抱える可能性が高くなってしまいます。 フィットネス製品のよくある問題とその事例について アリオンは長年にわたりフィットネス産業を研究対象とし、実際ユーザーはどのようなクレームや意見のフィードバックを寄せているのか分析しました。その中でも最もよく発生する電子関連の問題は主に以下の通りです: Wi-Fiがワイヤレスの基地局に繋がらない Wi-Fi 2.4G/5Gの切り替えに関する問題 オンライン授業中に映像や音声に遅延が発生する Bluetooth接続時、音楽の再生状況が格段に悪くなる [...]

インテリジェント自動車キャビン操作の鍵:車載音声アシスタント開発での課題とは

Allion Labs  人工知能関連技術の急速な発展に伴い、近年車内音声アシスタントの自動車購入決定に対する影響はますます増加しています。中国の車載音声産業の調査報告によると、2019年全世界で新たに発売された乗用車のうち、音声アシスタントを装備している車は28%に達し、中国国内で発売された乗用車に限っては2019年に48.8%、2020年に64.8%、2021年には86%にまで上昇しました。 現在「インテリジェントドライブ」は、関連する技術/法律/実務上の問題により開発・導入が比較的難しい一方で、車内における人とAIの相互作用「インテリジェントキャビン」の技術は実現のハードルが比較的低いため、近年各メーカーは全力でその開発に注力しています。インテリジェントキャビンの「製品差別化と競争力」で優位性を獲得するための鍵は、インテリジェントキャビン操作の「車載音声アシスタント」にあります。 最近、車の運転中に日頃から音声アシスタントを使用する人がますます増えています。Apple CarPlay、Android Auto、Amazon Echo Autoなどに対応した車載IVIシステムの車載音声アシスタントにより、車内での利便性が向上しています。 音声アシスタントサービスプロバイダーは、現在いくつかの異なるソースで分類することができます。 自動車メーカー (BMW, Benz…) 巨大IT企業開発:CarPlay(Apple), Android [...]