自動車分野向けコンサルティングサービス
車載IVIシステムの高機能化に伴い、どんな状況下であっても正常に機能できる品質の維持など、新たな課題も立ち上がってきました。米国の調査会社であるJ.D Power社が自動車の初期品質を調査し、結果を「Initial Quality StudySM(IQS)」にまとめました。調査結果によると、新車購入者は、主に、タッチパネルの無反応やワイヤレス接続の不安定、音声アシスタントの誤認識などといった車載インフォテイメント(IVI)システム関連の問題を報告していることがわかりました。
IVI製品の安全性への取り組みが、企業に対する信頼を構築。
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