Category Archives: AV – Risk Identification

裸眼3Dディスプレイは本当に効果あり?それともバカな買い物?
裸眼3Dディスプレイは本当に効果あり?それともバカな買い物?

Allion Labs    裸眼3Dディスプレイは、視覚的な没入感を求める人々の欲求から生まれました。デバイスを装着せずとも、まるで未来のテクノロジーに魔法をかけられたかのように、臨場感のある3D映像を楽しむことができます。2D映像よりも消費者の感覚に強烈な影響を与える3D映像は、新しいテクノロジーに対する消費者の興味と関心を容易にかき立て、ヒトとテクノロジーの間の相互作用も増加させています。   3Dディスプレイは3D映画や3D電子広告看板などが一般的な用途で、エンターテインメント、医療画像、展示会、広告マーケティングなど、幅広い用途で利用されています。また、個人的な楽しみやクリエイティブなニーズを満たすために、裸眼3Dスクリーン、裸眼3Dノートパソコン、裸眼3Dタブレットなどの製品も販売されていますが、消費者の3D立体効果に対する期待に、これらの製品は本当に応えることができているのでしょうか?そして、このタイプの製品は本当にハイテクであると言えるのでしょうか? アリオンのビデオ・オーディオ製品コンサルタンティングチームは、ユーザーのユーザーシナリオやクレームフィードバックから、次のようによくある問題を分析しまとめました。 3D映像がスムーズに動作せず、一時的に2Dで表示されることもある アイトラッキングの精度が低く、最適な3D映像が表示されないことがある 3D処理を受けていない映画やゲームは、3Dでの表示効果が不十分である   裸眼3Dディスプレイのテスト実例紹介 現在のところ3Dディスプレイは高価な製品に属しているため、当然消費者はその使用体験を厳しく評価することになります。あるお客様は、エンドカスタマーからのクレームが相次いだため各方面に問い合わせを行い、アリオンのビデオ・オーディオ製品コンサルティングチームにも連絡をいただきました。アリオンは、エンドカスタマーからクレームが発生した原因を理解したうえで、長年のテスト経験に基づいて問題の現象と原因を分析し、すぐにお客様にフィードバックしました。   一つめの問題 [...]

実際の環境的干渉に対して、ヘッドフォンが持つアクティブノイズキャンセリング機能の遮音効果やいかに?

Allion Labs  騒音を遮断するツール 「アクティブノイズキャンセリング機能」 アクティブノイズキャンセリング(Active Noise Canceling、ANC)技術が世に出て以降、最もメインで利用されているのはヘッドフォン市場です。今日では公共交通機関、騒がしいファーストフード店やカフェ、混雑している駅や空港など、すぐに仕事に集中しなければならないビジネスパーソンや、外部の騒音を遮断して静かなひと時を楽しみたい通勤者にとって、ノイズキャンセリングヘッドフォンは間違いなく最適なツールとなっています。しかし、実際の騒がしい環境において、アクティブノイズキャンセリングヘッドフォンは本当にその遮音効果を発揮しているのでしょうか? 最適なノイズキャンセリング効果を実現するには、製品開発段階でラボでのテスト実施に加え、現実の環境での音響シナリオのシミュレーション検証が必至となっていますが、実際に影響を与える因子は多くの場合予測や制御が難しいため、アクティブノイズキャンセリングヘッドフォンの検証では、フィールドテストが重要な要素となります。しかし、アリオンが音響検証分野へ参入してから数年が経ち、さまざまなヘッドフォンメーカーと協業してきた中で、アリオンワイヤレス音響コンサルティングチームは、この重要な実際環境でのシミュレーションテストが、メーカーにとって頭痛の種の一つとなっていることが分かりました。この検証方法には高いコストだけでなく、多くのリスクと制約もあるのが現状です。 関連する記事:アクティブノイズキャンセリング(ANC)ヘッドフォンのノイズキャンセリング性能テスト   アクティブノイズキャンセリング機能に影響を与える潜在的なリスク アリオンのワイヤレス音響コンサルティングチームは、アクティブノイズキャンセリングヘッドフォンのノイズキャンセリング効果に影響を与えかねない潜在的なリスクを、以下のようにまとめました。 全体的なワイヤレス環境の干渉 Bluetooth周波数帯域の占有 制御できない周囲の環境ノイズ アクティブノイズキャンセリングヘッドフォンのノイズキャンセリング性能に影響する、さまざまな環境ノイズ [...]

テレビのそばにWi-Fiアクセスポイントを設置したのに、オンライン動画視聴時に映像が途切れるのはなぜ?

Allion Labs  現代に生きる人々は、日常の娯楽の一つとして、テレビでNetflix、Disney+、YouTubeなどのアプリを開き、人気ドラマや映画を視聴しています。この一見普通の状況において、消費者の持つテレビに問題があれば、この小さな幸福を楽しむことができず、その怒りのせいでブランドイメージが悪くなるだけでなく、問題を効果的に解決できなければ消費者はそのブランドを買わなくなり、業績が悪化して取り返しがつかなくなるかもしれません。 ユーザーからのクレームや返品が続いても、製品の解決策がまだ見つからない?! アリオンには数十年にわたるテレビテスト検証の経験があります。以下では、アリオンのスマートテレビコンサルティングチームがある販売店さんと協力して、エンドカスタマーからのクレームを解決した実際のケースをご紹介します。 「テレビを購入したあるユーザーは、毎日帰宅後にオンライン映画を見られると楽しみにしていましたが、映画を再生すると映像が途切れる問題が頻繁に発生しました。最初はWi-Fiの信号が弱いと思い、Wi-Fiアクセスポイントを一時的にテレビのそばに移動させましたが、カクつき問題は一向に改善されませんでした。しかし、そのユーザーはスマートフォンを同じWi-Fiアクセスポイントに接続してオンライン映画を視聴したところ、カクつきは一切見られませんでした。この状況が数日続き、問題が解決されなかったため、ユーザーはこのテレビの状況を販売店に説明して苦情を申し立て、返品を要求しました。」 エンドカスタマーから数件同じようなクレームを受けた販売店は、テレビ製造メーカーに問題を特定するよう依頼しましたが、1〜2週間経過しても解決策が見つからなかったため、販売店はアリオンのスマートテレビコンサルティングチームに連絡を取り、問題を整理して原因を突き止め、製品に対する信頼回復を希望しています。 シナリオシミュレーションとキーテスト項目のクロス検証 – 問題の原因が明らかに! アリオンのスマートテレビコンサルティングチームはクレーム内容を全面的に理解して、可能性のある使用シナリオを要約し、最も効果的な検証計画を策定ました。 まず、市販されている5つの異なるブランドのWi-Fiアクセスポイントを選んだうえで、お客様からさまざまなモデルのテレビを何台か提供してもらい、テスト対象グループと検証対照グループに分けました。検証完了後、テスト結果全体を分析する中で、ある特定の使用シナリオ(テレビとAPの距離1メートル)で、すぐに次のことが分かりました。 「赤く囲まれた部分のように、テレビDUT1とテレビDUT2はWi-Fi APブランドA、B、Cとの組み合わせテストで、スループットデータを測定したところ、他のシナリオの組み合わせと比べて明らかに低いことが分かりました。データの低さはワイヤレス伝送速度が遅いことを示しており、オンライン動画の視聴がカクつく可能性があります。 さらに、Wi-Fiチップモジュール情報を比較した結果、テレビDUT1とテレビDUT2が偶然にも同じWi-Fiチップを使用していることが分かりました。 [...]

スマート点滴モニタリングシステムのリマインダー機能が遅れるのはなぜ?

Allion Labs  2021年に「Growth+Reports」が発表したウェアラブル医療機器の世界展望と予測レポートによると、世界のウェアラブル医療機器市場規模は2031年に1,325億ドルに達すると予測されており、さまざまなソリューションプロバイダーが多くの人材と資源を積極的に投入しています。ウェアラブル医療機器市場は、機器の種類に応じてモニタリング機器、診断機器、治療機器に分けることができます。治療機器のカテゴリーには、疼痛管理機器、呼吸療法機器、リハビリテーション機器、薬物輸送機器、補聴器、ウェアラブル心臓除細動器などが含まれます。 スマートヘルスケアの新しいトレンド 現代のスマートヘルスケアでは、昨今の科学技術のおかげで、医療スタッフの作業負担が軽減され、患者ケアの品質が向上しています。例えば、薬物輸送機器のカテゴリーにある「スマート点滴モニタリングシステム」は、点滴袋の液体重量を監視してリアルタイムで点滴のステータス情報を取得し、無線伝送を通じて「スタッフステーションのデジタルホワイトボード」や「ワークステーションカート」、「医療スタッフのスマホアプリ」の間で監視データを同期することで、看護スタッフは患者の部屋を巡回したり、点滴データを記録する必要がなくなります。 スマート点滴モニタリングのエコシステムでは、毎日以下の利用シーンが実行されています。 スマートヘルスケアの潜在的な懸念 – 人命に関わる医療モニタリングシステムの品質は本当に安定している? アリオンヘルスケア製品検証コンサルタントチームは、スマート点滴モニタリングサービスのプロバイダーとの協力してきた中で、エンドユーザーが最もよく直面する問題をすでに把握しています。それは、自動リマインダー機能が遅れたり反応しないことであり、このせいで看護スタッフは毎回情報を照会して、点滴を打つ患者の安全を確保しなければなりません。 アリオンの検証専門家たちは、スマート機能の異常が発生するのは、病院内の病室空間におけるワイヤレス環境にあり、あらゆる種類の乱雑なワイヤレス信号が溢れていることが主な原因であると、経験に基づき初期段階から推測できました。この問題を確実且つ効果的に解決するために、コンサルタントチームは自ら現地調査を行い、病室フロアにおけるワイヤレス信号の強度や分布状況を実測分析しました。 上の図が示す通り、右側に青色と水色のブロックが多く、これは、同じ階のエリア内でワイヤレス信号伝送の安定性とカバレッジが理想的ではないこと意味しています。点滴モニタリングシステムで自動リマインダーの遅延が発生するのは、このような青色のブロックにある病室です。 この問題が発生するのは、病院のフロアに病室の区画が多く、壁が厚く鉄筋の比率が高いことが主な原因です。さらに、医療スタッフのパソコンや、患者家族が持参するタブレットやスマートフォンなど、多くのワイヤレスデバイスが同じ空間にあると、その空間内のワイヤレス信号が影響を受けやすく、データ送信に遅延が生じる可能性があります。 Faster, Easier, [...]

CECのワンタッチプレイ失敗問題が解決!鍵となった原因を、ビデオ・オーディオ検証コンサルタントが瞬時に解明

Allion Labs  科学技術の進歩と関連するオーディオビジュアル製品の普及に伴い、より優れた視聴体験の追求のため、多くの人が様々なオーディオビジュアル機器を購入し、リビングルームをホームシアターに変え、自宅でも高画質且つ高音質な映像コンテンツを楽しむことができるようになりました。その中で、設置が簡単で価格も手ごろなサウンドバーは、ホームシアターオーディオ機器の中で、最も手軽に入手可能な存在となっています。しかし、高品質な音楽を楽しみながら、サウンドバーとテレビやセットトップボックス(STB)などの接続デバイスを接続してCECの連動操作を行う際に、様々な問題に遭遇する消費者もいるようです。 HDMI CEC機能にも善し悪しあり HDMI技術は一般的にオーディオビジュアル製品で使用されており、そのCEC(Consumer Electronic Control)機能により、ユーザーは異なるブランドや製品のリモコンを3〜4個使い分けずとも、リモコン1つで家庭のオーディオビジュアルエコシステムに接続された周辺HDMI機器を制御できるようになりました。この機能のおかげで利便性は大幅に向上しましたが、アリオンのビデオ・オーディオ検証コンサルタントチームは、長年テストに携わってきた経験から、CEC機能が各メーカーにとって悩みのタネとなっていることが分かりました。 CECの簡単機能「ワンタッチプレイ(One Touch Play)」で以下のような事例が過去にありました。ユーザーはサウンドバーのリモコンで「電源オン(Power On)」ボタンを押してサウンドバーを起動すれば、同時にテレビも起動し、テレビのリモコンを手に取る必要はないと期待していました。しかし、HDMIケーブルで接続したテレビが応答しないという、残念な結果になるとは予想していませんでした。 CECのワンタッチプレイが故障してしまったのでしょうか?! テストの専門家がお客様の製品が持つ弱点を確実に把握 ブランドの評判に関わる問題が発生したため、このクレームを受けたメーカーはすぐにアリオンに連絡し、アリオンのビデオ・オーディオ検証コンサルタントチームの豊富な経験を活用して、問題の根本原因を特定するよう依頼されました。ご依頼の背景を理解した専門家チームは、まずCEC通信プロトコルアナライザを使用してこのCECの問題を詳しく分析し、過去の経験に基づいて調査したところ、テレビのモデルの型番がCECの標準仕様と一致しておらず、これがサウンドバーとテレビの間で通信する際にテレビが反応しなくなり、テレビが同時起動しない原因となっていたことを突き止めました。 [...]

ライブ配信で音が出ない、映像が遅れる場合の対処法とは?実際のテストケースの考察から明らかに!

Allion Labs  ライブ配信の必須アイテム!ゲーム実況の強力なツール「ビデオキャプチャカード」 近年、ライブ配信市場が急拡大しており、中でもeスポーツゲームが最大のライブコンテンツとなっています。“リアルタイムな相互作用と高い臨場感”というライブ配信の特性によって視聴者が深く熱中するため、関連産業に大きなビジネスチャンスをもたらしており、人気のある配信者の実況や共有は、ゲーム開発会社の売上業績にも影響を及ぼしています。 ゲーム実況の応用シーンでは、PS5、Xbox、Switchなどのコンソールゲーム機での配信は、PC上での録画やリアルタイム配信よりも不便でした。そんな中「ビデオキャプチャカード(Video Capture Card)」が誕生したことで、ゲーム機とPCを接続するだけでこの問題が解決し、eスポーツ実況市場が再び活気づき、ビジネスチャンスも大幅に増加しました。しかし、ビデオキャプチャカードと周辺機器間の互換性は、配信のスムーズさに影響を及ぼす地雷となっています。 OMG!ライブ配信で音が出ない、映像が遅れる場合の対処法とは!? アリオンのeスポーツエコシステムコンサルタントチームが、お客様の製品が抱える問題を解決していく中で、ライブ配信の使用シーンで最もよく発生する問題が「音が出ない、または音が遅れる(ラグ)」ことであると判明しました。リアルタイムで相互作用のあるライブ配信において、この問題が配信者やユーザーの大きな悩みの種となっているでしょう。 ライブ配信のスムーズさに影響を与える原因は? 『アリオンのeスポーツエコシステム』コンサルタントチームは、PS5ゲーム機を実験例とし、まずゲーム実況配信者が最もよく使用するシーンを分析し、関連する機器(図1のような構成図)を接続した上で、最もよく利用されている実況配信ソフトウェアをインストールして、eスポーツゲームの実況エコロジーシーンを構築しました。次に、ノートパソコンやタブレットなど、ハードウェアやスペックの異なるデバイスを9台選択し、配信者が配信で使うデバイスをシミュレーションして可能な配信シーンをカバーしました。最後に、市販されている3つのビデオキャプチャカードを選んで、eスポーツゲームのライブ配信シーンに適用し、この製品の使用状況下で、ゲーム実況配信時に発生しそうな問題をシミュレーションして掘り起こしました。 以下に表した検証結果の表から、PS5はMac(M2)やDellを実況PCとして使用する場合、構築されたゲーム実況のエコシステムシーンの中で「音が出ない、音が小さい、または音が途切れる」といった問題が発生していることが分かります。 『アリオンのeスポーツエコシステム』のコンサルタントチームは、これらの音の問題に対してさらに詳細な検証と分析を加えたところ、原因となった2つの可能性を特定しました。 原因1:ノートパソコンが出荷時からインストールされるソフトウェア 原因2:オペレーティングシステムとオーディオチップのドライバー [...]

フィットネス機器がWiFiに繋がらない!フィットネス周辺製品に潜在的なリクスとは?

Allion Labs  「最近運動はしていますか。毎日何キロ走っていますか。ジム通っていますか。」など、このフレーズは日常においてもよく耳にする言葉です。今この画面を見ているあなたにとっても日々の運動は無視できないものですよね。現代人は毎日の仕事により生活リズムもなかなか安定しません。ただそんな中でも毎年健康やフィットネスを重視する人が増え続けているのも事実です。近年ではただ根気強く運動し、健康を維持する目的以外にも、各AIoT技術やスマートウェアの技術を通して各運動データや個人の身体データを測定、記録などを行えるものが主流になりつつあります。それは革新的な当人が自分のビッグデータの管理、分析をし、自分の運動データを可視化できるといったものです。 ビジネスチャンスが無限のフィットネス市場 Research Diveが発表した世界のオンライン/バーチャルフィットネス市場の分析結果によると、2021年の世界のオンライン/バーチャルフィットネス市場の規模は107.10億ドルまで昇り、今後年平均成長率は34.6%まで成長すると予想されております。また2031年までに世界のオンライン/バーチャルフィットネス市場は驚きの2043億594万ドルになると予想されています。 こんなにもビジネスチャンスが無限である市場から考えるに各スポーツ機器メーカーがAIoT技術を自社製品に導入し続けることは間違いないでしょう。またそれぞれ運動データを活用し、クラウドサーバーから専門的なAPPを組み合わせれば、ユーザー本人によりわかりやすいグラフでの報告分析を提供することができるようになり、自分の運動データと健康分析を明確に理解することができます。 フィットネス製品は多種多様でその種類は大きさとともに非常に幅広く、具体的にはスポーツバンド、スマートウォッチ、トレッドミル、フィットネスバイクなどがあります。しかしフィットネストレーナーのオンラインレッスンに参加したり、カメラを通して動作を確認する場合に、たとえ同じ製品であっても、使用状況や環境(室内や屋外)によって、スポーツデータの通信状況、アプリと携帯電話の互換性などが大きく異なります。そのためメーカーは製品発売前に品質チェックを十分にできなければ、製品が消費者の手に渡り製品を使用する際に大きな問題を抱える可能性が高くなってしまいます。 フィットネス製品のよくある問題とその事例について アリオンは長年にわたりフィットネス産業を研究対象とし、実際ユーザーはどのようなクレームや意見のフィードバックを寄せているのか分析しました。その中でも最もよく発生する電子関連の問題は主に以下の通りです: Wi-Fiがワイヤレスの基地局に繋がらない Wi-Fi 2.4G/5Gの切り替えに関する問題 オンライン授業中に映像や音声に遅延が発生する Bluetooth接続時、音楽の再生状況が格段に悪くなる [...]