Category Archives: ロゴ認証試験

POS機の接続中断問題をどう改善するか？アリオンの解決策で問題を分解し、機器の安定性向上をサポート

Allion Labs  近年、人工知能（AI）とモノのインターネット（IoT）の急速な発展に伴い、あらゆる業界でのデジタルトランスフォーメーションと自動化が驚異的な速さで進行しています。現在、企業が技術システムを設計・運営する際に直面する課題は、技術そのものだけでなく、ハードウェアインフラ、サードパーティソフトウェア、アクセサリなどの複雑な外部要因も含まれています。しかし、これらのシステムは、より精密な設計と高い安定性を求められることが多く、たとえ小さな問題であっても、全体のビジネス運営に深刻な影響を与える可能性があります。 背景説明 今回の事例では、あるお客様のケースを紹介します。このお客様は、世界をリードする情報技術サービスおよびデジタルソリューションの提供者であり、さまざまな業界に先進的な技術サポートを提供しています。しかし、同社は自社開発のPOS端末（Point of Sale、販売点端末）とカードリーダーに関する技術的な問題に直面しており、その問題は内部の運用効率に影響を与えるだけでなく、お客様の体験や業務運営にも支障をきたしています。 具体的には、同社が製造したPOS端末とカードリーダーは、接続の過程で安定性に問題を抱えており、特に会計処理の際、クレジットカードやデビットカードの取引が接続不良により完了しないことが頻発しています。この問題は、お客様にとって業務の遅延を意味するだけでなく、お客様の流失を招く可能性もあります。問題の原因を突き止め解決するために、同社はアリオンのコンサルティングサービスと技術サポートを求めました。 お客様の課題と挑戦 お客様の技術チームが直面している主な課題は、「POS端末とカードリーダー間の接続が頻繁に中断し、その結果、お客様が取引を正常に完了できないこと」です。POS端末とカードリーダーがUSB-C to Aの接続ケーブルでデータ転送を行っている際、どちらかの機器が会計処理中に少しでも触れたり揺れたりすると、POS端末が接続の中断を検知し、会計操作が続行できなくなります。 この問題はシステム的な故障であり、新しい機器でも古い機器でも影響を受けます。接続中断が発生した際、お客様の技術者は故障の原因を明確に特定できません。また、機器自体には明確なエラーメッセージが表示されず、故障がランダムかつ不規則に発生するため、問題を正確に診断するのが非常に難しい状況です。 業務の損失を避けるため、お客様は技術的な観点から問題の具体的な原因を徹底的に分析し、明確にすることを希望しています。その上で、効果的な解決策を見つけ出すことが求められています。 アリオンの解決策 [...]

Matter対応の次世代ストリーミングデバイスの設計課題とリスクとは？

Allion Labs  Matterの力で次世代ストリーミングデバイスがスマートホーム体験を変革するか？ 現在、スマートホーム市場が急速に成長する中、ストリーミングデバイス（英：Streaming Device）は優れた映像・音響体験を提供するだけでなく、より多くのメーカーがMatter規格に対応したストリーミングデバイスを発売しており、スマートホームのハブとして機能し、様々なスマート家電と連携することが可能です。ユーザーはMatter対応デバイスを使えば、照明のオン・オフ、カーテンの操作、インターホンによるドアの開閉、Matter対応のスマート家電の操作など、さまざまな機能を実現します。また、音声リモコンや音声アシスタントと組み合わせることで、よりスマートで快適な生活を提供します。 お客様が抱える課題 今回の事例では、ストリーミングデバイスを製造するあるODMサプライヤーが、お客様からRFQ（見積依頼）を受け、製品がMatterをサポートする必要があるという要求に直面しました。以下のような課題が挙げられました： ストリーミングデバイスがMatterエコシステム内で果たす役割とは？ Matter認証プロセスをどのように進めるべきか？ Thread / Wi-Fi / Bluetoothの認証を同時に提供できるラボはあるか？ 無線ネットワークの性能とカバレッジがMatter応用アプリケーションに与える影響とは？ [...]

POIの位置が誤ったり、マップが正しく表示されない？現地走行テストコンサルティングサービスで課題を解決！

Allion Labs  車載ナビゲーションシステムの市場およびアプリケーション環境 調査機関GIIの市場予測によると、世界の車載ナビゲーションシステム市場は2030年までに472億ドル規模に達する見込みであり、2024年から2030年の年間複合成長率（CAGR）は6.7％という高い成長が予測されています。車載ナビゲーションシステムはスマートカーにおいて欠かせない重要な機能の一つとなっています。 日常生活で車載ナビ機能への依存が高まる中、位置の不正確さやマップエラーといった問題が発生すると、運転者が間違ったルートを選択し、余計な運転時間を費やすことになりかねません。このような問題は運転の不便を引き起こすだけでなく、交通事故の原因につながる可能性もあります。 こうした背景から、ユーザーにより優れたユーザー体験を提供するには、車両開発段階で車載ナビ機能の現地走行テストやユーザーシナリオシミュレーションを計画的に実施することが、重要な課題となります。   お客様が直面した課題 今回の事例では、自動車メーカーは、台湾市場向けて次世代車種を開発し、第三者のマップソフトウェア会社と提携し車載ナビゲーション機能を開発していました。しかし、開発チームが台湾の実際の道路事情に詳しくなかったため、最適な計画が立てられず、以下のような課題に直面しました。 異なるルートを網羅したユーザーシナリオの走行テスト計画が困難 マップ情報やナビゲーション機能が実際の道路状況に合致しているかを確認できない 問題現象を現地で検証できず、対応効率が低下 これらの課題を解決するため、この自動車メーカーは以前展示会で知ったアリオンの車載品質コンサルティングソリューションに連絡を取り、専門的な技術支援を求めました。   アリオンのソリューション [...]

高密度環境でのBluetoothアクセサリ干渉問題、アリオンが解決策を提供

Allion Labs    高密度環境でのBluetoothアクセサリ干渉問題とその影響 Bluetoothデバイスの普及に伴い、高密度環境での干渉問題が深刻化しています。特に、Bluetoothが使用する2.4GHz帯域は、Wi-FiやThreadなど他の無線デバイスと重なるため、帯域が混雑し干渉のリスクが高まります。    干渉が発生しやすいシナリオ  1. カスタマーセンター：カスタマーセンターには通常、大量のワークステーションがあり、各ワークステーションにはBluetoothキーボード、マウス、ヘッドセットが備えられていることが多いです。これらの機器はすべて2.4GHz帯域を使用するため、カスタマーセンター内で帯域が混雑し、信号間での干渉が発生しやすい可能性が高くなります。また、センター内には複数の無線ネットワーク機器やその他の電子機器が存在するため、これらの要因がBluetoothデバイスの性能に影響を与えることになります。 2. オフィス：特にオープンオフィス空間では、Bluetoothデバイスも干渉の影響を受けることがあります。多くの社員が同時にBluetoothキーボード、マウス、ヘッドセットを使用し、無線ネットワーク機器の存在も相まって、無線信号が混雑しやすくなります。このような環境では、Bluetoothデバイスの信号が干渉を受けやすく、性能に悪影響を及ぼす可能性があります。 3. インターネットカフェ：インターネットカフェでは、複数のコンピューターやゲーム機が同時に稼働しており、多くのデバイスが2.4GHz帯域を使用して無線接続を行っています。このような高密度なデバイス配置は、帯域の混雑と信号干渉を引き起こし、Bluetoothアクセサリの安定性とパフォーマンスに影響を与えることになります。 4. 公共の場（ショッピングモール、空港、地下鉄駅など）：多くの公共およびビジネス用機器が2.4GHz帯域を共有しているため、Bluetoothデバイスの干渉問題は非常に深刻です。ショッピングモールの電子掲示板、空港の搭乗券発行システム、地下鉄駅のチケットシステムなど、これらすべてがBluetoothデバイスに影響を与える可能性があります。    干渉問題の具体例  [...]

IEC/EN規格に基づくヘッドフォン製品の品質証明方法とは？製品設計コンサルタントが説明

Allion Labs    IEC/EN規格に基づくヘッドフォン製品の品質証明方法とは？製品設計コンサルタントが説明 ヘッドフォンは一見単純なデバイスのように見えますが、音楽を聴くためだけのツールではなく、日常生活やプロフェッショナルな分野に欠かせない存在となっています。個人のエンターテイメントからプロの録音、公共およびプライベートな通信まで、ヘッドフォンはさまざまな場面で使用されています。高品質なヘッドフォンを使用することで、優れた音響体験を提供するだけでなく、長時間の使用でもユーザーの聴覚健康を守ることができます。 ヘッドフォン製品の品質を保証するには、製品が規格に適合しているかを確認するだけでなく、包括的なテストと認証プロセスを通じて、音質、耐久性、ユーザーの快適性といったあらゆる面で業界標準を達成または超えていることを確認する必要があります。これにより、消費者の投資を守るだけでなく、企業全体のブランドの評判と信頼性を向上させることができます。   お客様が直面している課題 あるヘッドフォンメーカーが、規格試験を通じて、第三者試験機関のレポートを使い、自社製品の品質をバイヤーに証明したいと考えています。しかし、このお客様はどの規格に準拠すべきか、どのような検証環境や機器を使えばよいのか、どの試験機関が適切なサービスを提供できるのかなどについて十分な知識がありませんでした。このヘッドフォンメーカーは以前、アリオンに互換性試験を依頼したことがあり、今回も当社のコンサルティングチームに協力を求めました。   ヘッドフォン製品の品質をどのように証明するのか アリオンはお客様とヒアリングを行い、そのニーズ背景を把握したうえで、以下の提案を行いました。 国際市場では、IEC（国際電気標準会議）規格およびEN（欧州規格）が重要な役割を果たしています。IEC/EN 60268-7およびIEC/EN 61842の2つの規格に基づいて試験を実施することで、イヤホン製品の品質を証明することができます。 [...]

自作サーバーの課題に対応！アリオン、高品質製品開発を支援

Allion Labs  PCIe 5.0技術の進展とホワイトラベル・自作サーバーの新たな挑戦 PCIe 5.0の高速インターフェース技術の成熟は、生成AIや高速演算の関連アプリケーションの急速な成長を牽引しています。様々な産業で導入されるサーバーの性能に対する要求がますます厳しくなる中で、サーバーの世代アップグレードサイクルも短縮しています。このような背景のもと、ホワイトラベルサーバーや自作（DIY）サーバーは新たな成長のチャンスを迎えている一方で、より複雑な技術的課題にも直面しています。 従来、ホワイトラベルサーバーと自作サーバーは、その高度なカスタマイズ性とコスト効率の良さから市場で高く評価されてきました。しかし、PCIe 5.0などの高速技術の導入により、サーバーシステムの複雑さは大幅に増し、組み立て技術やコンポーネントの互換性に対する要求も一層高まっています。例えば、PCIe 5.0の高速データ伝送能力は、マザーボードの冷却設計、電源設計、PCBレイアウトに対して新たな課題を突きつけています。組み立てが不適切であれば、システムの不安定性や性能低下、さらにはハードウェアの損傷といったリスクが発生する可能性があります。 さらに、生成AIや深層学習などの新しいアプリケーションは、サーバー性能に対して多様な要求をしています。これには、大容量メモリや高帯域幅ネットワーク、強力なGPUアクセラレーションなどが含まれており、その結果、サーバー構成の柔軟性と拡張性の重要性がこれまで以上に高まっています。 そこで、上記の課題を解決するために、ホワイトラベルサーバーや自作サーバーのユーザーは、以下の要素を慎重に考慮する必要があります。 コンポーネントの互換性：異なるメーカーのコンポーネントには仕様の違いがあり、適切に組み合わせなければシステムの不安定さを引き起こす可能性があります。 冷却設計：PCIe 5.0デバイスは消費電力が高くシステムの安定した動作を確保するには高性能な冷却システムが必要です。 電源設計：高性能サーバーは電源に対する要求が非常に高いため、十分な出力を持ち、安定した供給を行える電源ユニットを選ぶことが必要です。 [...]

アリオンが実環境のノイズフィールド再現でバイク音声アシスタントの体験を改善する方法は？

Allion Labs  近年、ハーレーダビッドソンやホンダなどの大型バイクメーカーは、車載エンターテインメントシステムや音声アシスタントを搭載したモデルを次々と発表しています。また、多くのバイクユーザーはヘルメット用マイクを使用し、Bluetooth接続で音声検索、ナビゲーション、音楽再生のコントロール、ハンズフリー通話などの「バイク向け音声アシスタント」機能を利用しています。 お客様要望の背景と直面する課題 今回の事例では、お客様は国際的な車載音声ソフトウェアサプライヤーであり、これまで主に自動車メーカーの取引先として車載IVIシステムを開発してきました。豊富な「車載音声アシスタント」製品の経験がありますが、「バイク向け音声アシスタント」の開発は初経験となったため、プロジェクト初期の評価段階で、多くの課題が次々と明らかになりました。これらの課題は、走行中の音声アシスタントの起動率や認識成功率、さらには製品発売後のユーザー体験や満足度にも悪影響を与える可能性があります。 例えば： 自動車と異なる使用環境：バイク走行中の風切り音は、車内の騒音よりもはるかに大きく、起動率や認識率への深刻な影響。 アクセサリー製品との互換性に関する懸念：様々な種類、モデルのBluetoothヘルメット用マイクとの互換性。 異なるプラットフォーム間のデータ通信と運用：クラウドコンピューティング、車載アプリ、各種スマートフォン（異なるOSやメーカー）、Bluetoothヘルメット用マイク間との連携。 アリオンの解決策 これらの課題を解決できるよう、お客様はアリオンのコンサルティングチームに協力を依頼しました。当社はお客様と詳しく話し合い、以下のようなユーザーシナリオシミュレーション検証のポイントを共有しました。  アクセサリー製品との互換性  各種Bluetoothマイクの収音性能差と互換性。 異なるOS（Android/iOS）や機種のスマートフォンとの互換性。  様々な使用環境による影響  [...]

AI PCのWebカメラ性能最適化の方法：アリオンコンサルタントが利用シナリオの盲点を解説！

Allion Labs  現在、注目を集めているAI PCとは、人工知能（AI）を搭載した個人用PCを指します。現時点でAI機能は、主にPCの計算能力やユーザー体験の向上に利用されていますが、多くのAI PCメーカーやブランドは、Webカメラに搭載されたAI機能にも力を入れています。これは、消費者が直接体感できる最も顕著で分かりやすい応用シナリオであるためです。現在、多くのWebカメラに実装されているAI機能には、以下のものがあります： 背景ぼかし 顔認識と追跡 自動調整 仮想化およびフィルター セキュリティとプライバシー 課題：驚きよりも驚愕のAI最適化調整 AI最適化調整が施された後、各AI PCのカメラが本来の設計意図やコンセプトに適合しているかどうかを、メーカーが把握できない場合があります。このような課題に対処するため、第三者の専門的な試験機関が求められます。ユーザーの利用シナリオに基づいて、Webカメラ製品の性能を検証し、測定データを収集して評価します。 ある有名なノートPC ODMメーカーは、長年にわたりアリオンに認証試験の実施を依頼しています。あるデバッグ作業の中で、お客様がこのような支援サービスを求める意向を示し、アリオンのコンサルタントチームは迅速にヒアリングを行いました。 [...]

HDMI光ケーブル品質問題、アリオンの支援で解決！

Allion Labs  HDMIの応用環境と現状 4Kや8K高解像度映像の普及に伴い、より広い帯域幅と長距離伝送を実現するHDMIウルトラハイスピード光ファイバーケーブルが市場の主流となっています。このケーブルは、高級ディスプレイ機器やホームシアター、プロ用音声映像機器等で広く使用され、画質や音質に対する厳しい要求を満たしています。しかし、映像、ゲーム、バーチャルリアリティ（VR）といった広帯域幅を要するアプリケーションの需要が急増する中で、信号伝送品質に対する期待もさらに高まっています。特に広帯域幅の環境では、信号の減衰や歪みがユーザーエクスペリエンスに大きく影響を与えるため、その課題は重要です。 こうした背景から、ケーブルメーカーには、製品が認証試験に合格するだけでなく、市場投入後に発生する潜在的な問題を可能な限り未然に防ぐことが求められています。これらの問題は、製品の信頼性を損なうだけでなく、ブランドの評判にも深刻な悪影響を与えることがあります。そのため、複雑化する市場環境や厳格化する認証要件に対応できる、効率的かつ信頼性の高い解決策が求められています。メーカーは、専門的なテストやコンサルティングサービスを導入することで、製品の技術基準への適合を確実にし、市場での競争力を強化するとともに、消費者からの信頼を向上させることを期待しています。 事例共有 今回の事例では、お客様はHDMIウルトラハイスピード光ファイバーケーブルを使用する際、インピーダンステストに関する課題に直面していました。過去に、HDMIフォーラムはインピーダンステスト方法を提供しました。しかし、一部の光ファイバーケーブルの受信端（Sink）がインピーダンステストに合格せず、インピーダンス値が規定値を明らかに下回っていると報告されたため、HDMIフォーラムは即座にWaiverを発表しました。 ただし、こうした方針では、光ファイバーケーブルが受信端（Sink）でインピーダンスの性能が不合格でも、そのテスト結果が無視されがちで、市場に出てしまうと、インピーダンス不一致のリスクが潜在的に発生する懸念があります。これは、信号の伝送品質に影響を及ぼすだけでなく、ブランドイメージや市場競争力にも潜在的なマイナス要因に繋がります。 解決策：アリオンのHDMI認証サービス  技術コンサルティングと最適化  ICパラメータ調整の提案: ケーブルメーカーやチップメーカーと密接に連携し、Sink端のインピーダンスが低すぎる問題に対し、チップ内部パラメータ調整の専門的なアドバイスを提供します。 設計最適化: アリオンは豊富な実績を活かし、ケーブルの構造や材料選択に関する最適化提案を行い、全体の信号完全性を向上させます。  高度なテスト方法  [...]

スマートホームシミュレーション使用による、Wi-Fiルーターの性能評価

Allion Labs  無線技術の急速な発展により、無線ルーター市場のビジネスチャンスがますます拡大しています。しかし、昨今の消費者が無線ルーター（Wi-Fi AP）を選ぶ際、通常、干渉のないラボ環境で測定されたテストデータに依存しているのが現状です。これらのデータは、RF隔離環境での測定結果であり、実際の使用環境におけるパフォーマンスを完全に反映するものではありません。この評価方針の違いにより、多くの消費者がWi-Fi信号の通信の不安定さ、予想以下の通信速度、または機器の過熱など不満を抱くことがあり、製品の宣伝データと実際の使用結果が一致しないことが原因で、苦情につながるケースも少なくありません。 ラボでのテストデータだけでは十分？無線ルーターODMサプライヤーが直面する課題とは？ ある有名な無線ルーターODMサプライヤーは、海外顧客からの要求により、ラボで測定したデータレポートだけでなく、実際の使用環境での測定結果を提供する必要に迫られました。しかし、このODMサプライヤーは自社にラボ環境を持っているものの、消費者が実際に使用するシーンをシミュレーションできる実環境の設備を保有しておらず、顧客の要求に対応できないという課題に直面しました。 実際の使用環境での性能検証が求められる理由： 環境干渉 近年、家庭内の無線デバイスの増加により信号干渉が発生し、安定性が左右される 理論値と実測値の不一致 多くの製品の宣伝データは通常の家庭環境では実現できず、消費者に誤解を与える 長時間使用後の性能不安定 一部の無線ルーターは、数時間使用した後に過熱や高負荷の影響で性能が低下することがある このODMサプライヤーは、実際の使用環境をシミュレーションできるテスト環境を整備していなかったため、対応するレポートを提供することができず、顧客の要求に応えることができませんでした。 業界をリードする包括的ソリューション　『アリオンのスマートホーム [...]