不具合分析とデバッグ支援コンサルティングサービス
日進月歩の技術革新の中で、製品の安定性と信頼性は不可欠です。アリオンの「不具合分析とデバッグ支援コンサルティングサービス」は、8つのモジュールからなるフレームワークにより、課題を包括的に特定・分析・解決し、複雑な課題への対応を支援します。これにより、課題診断プロセスの迅速化、開発リスクの低減、製品品質の向上が実現できます。
お問い合わせ
1
問題再現のステップまたは手順
標準化されたプロセスにより、問題再現の一貫性が確保され、問題の原因について繰り返し議論したり推測したりする必要性が減り、コミュニケーション・コストが効果的に貢献します。
問題点の判断
問題の種類は？
●
電気、プロトコル、相互接続性
●
ランダムな問題なのか、連続的な問題なのか
問題の重大度
●
ハードウェア関連かソフトウェア関連かを分類する
2
Power Delivery
問題点の理解
テスト項目名がわかりにくい場合があります。
例えば、TEST.PD.PHY.ALL.5 Receiver Interference Rejection
R&DチームはSPECには精通しているものの、CTS（Compliance Test Specification、コンプライアンステスト仕様）には十分に精通していない場合があります。
テストのコンセプトを理解することで、問題を明確にし、より具体的に定義することができます。
例えば、UUTがノイズの加わった信号を正しく受信できるかどうかを検証します。
DisplayPort
問題点の理解
例えば、DisplayPort ID4.1 – Jitter Tolerance
R&DチームはSPECには精通しているものの、CTS（Compliance Test Specification、コンプライアンステスト仕様）には十分に精通していない場合があります。
テストのコンセプトを理解することで、問題を明確にし、より具体的に定義することができます。
例えば、 最大許容データジッターがシンクDUTによってサポートされていることを確認します。
WIFI
問題点の理解
例えば、Wi-Fi Certified 7 test case 5.25.3
R&DチームはSPECには精通しているものの、CTS（Compliance Test Specification、コンプライアンステスト仕様）には十分に精通していない場合があります。
テストのコンセプトを理解することで、問題を明確にし、より具体的に定義することができます。
例えば、「WMM」と「MLO」機能の動作とパラメータを検証します。
HDMI
問題点の理解
例えば、HDMI 8-7 TMDS – Jitter Tolerance
R&DチームはSPECには精通しているものの、CTS（Compliance Test Specification、コンプライアンステスト仕様）には十分に精通していない場合があります。
テストのコンセプトを理解することで、問題を明確にし、より具体的に定義することができます。
例えば、最大許容TMDSクロックジッターがシンクDUTによってサポートされていることを確認します。
Thunderbolt
問題点の理解
例えば、Host FV CTS 3.4.4 Complex Topology
R&DチームはSPECには精通しているものの、CTS（Compliance Test Specification、コンプライアンステスト仕様）には十分に精通していない場合があります。
テストのコンセプトを理解することで、問題を明確にし、より具体的に定義することができます。
例えば、すべてのThunderboltポートについて、さまざまなデバイスとの接続および互換性を確認し、お客様がテストの正しい設定を理解できるようサポートします。
3
Power Delivery
最先端のテスト環境
テスト環境要件。
コントロールされた試験環境と設備を提供し、テスト結果の正確さと一貫性を保証します。
適切な構成とセットアップ
プレミアムな設備と経験に基づく適切な構成とセットアップ。
DisplayPort
最先端のテスト環境
テスト環境要件。
コントロールされた試験環境と設備を提供し、テスト結果の正確さと一貫性を保証します。
適切な構成とセットアップ
プレミアムな設備と経験に基づく適切な構成とセットアップ。
WIFI
最先端のテスト環境
アリオンは、最も多くのWi-Fi認証プログラム（32つのうち30つ）に対応している認証試験機関です。
－ Wi-Fi 7、Wi-Fi 6、11AC、11N、MBO、WPA3、PMF、FFD/SVDなどを含みます。
Wi-Fi認証試験に10年以上の経験を持つシニアエンジニアが10名以上在籍。
－ 新プログラムに関する検証の初期段階でWi-Fi Alliance （WFA）と緊密に協力します。
適切な構成とセットアップ
プレミアムな設備と経験に基づく適切な構成とセットアップ。
HDMI
最先端のテスト環境
テスト環境要件。
コントロールされた試験環境と設備を提供し、テスト結果の正確さと一貫性を保証します。
適切な構成とセットアップ
プレミアムな設備と経験に基づく適切な構成とセットアップ。
Thunderbolt
最先端のテスト環境
テスト環境要件。
コントロールされた試験環境と設備を提供し、テスト結果の正確さと一貫性を保証します。
適切な構成とセットアップ
プレミアムな設備と経験に基づく適切な構成とセットアップ。
4
Power Delivery
当社は問題に対するテスト条件と基準を提供します。
テスト条件
パラメータ
テスト基準
チェックポイント
予測される結果
DUTがRequestメッセージで応答しない場合、failとなります。
DisplayPort
当社は問題に対するテスト条件と基準を提供します。
テスト条件
パラメータ
テスト基準
チェックポイント
予測される結果
観測されたエラー数は、「最大許容ビットエラー数」フィールドで定義された数より少なくなければならない。
WIFI
当社は問題に対するテスト条件と基準を提供します。
テスト条件
パラメータ
テスト基準
チェックポイント
予測される結果
DUTがRequestメッセージで応答できるかどうかを確認します。
HDMI
当社は問題に対するテスト条件と基準を提供します。
テスト条件
パラメータ
テスト基準
チェックポイント
予測される結果
DUTがRequestメッセージで応答できるかどうかを確認します。TMDS_CLOCKからTMDS DATAまでのスキュー条件をスキャンします。例えば、0.0TBIT、0.1TBIT…1.0TBIT。シンクがどのポイントでも信号を適切にサポートできない場合は、FAILとなります。
Thunderbolt
当社は問題に対するテスト条件と基準を提供します。
テスト条件
パラメータ
テスト基準
チェックポイント
●
各シナリオにおいて、すべてのテストデバイスが正しく列挙され、削除されます。
予測される結果
●
すべてのテスト機器は、Appendix A.1 の要件に従って期待通りに列挙されます。
●
すべての試験デバイスは、付録 B.1.1 に従い、期待される通りに削除されます。
●
ホストのスリープ中に予期せぬウェイクイベントが発生しないこと。
●
トポロジー 4 試験で 2 台のモニターが同時に動作可能であること。
5
基準機器との違いを明確にする
別のサンプルと比較し、単一サンプルの問題かどうかを判断します。
すでに合格/認証された以前のモデルと比較します。
6
当社は不具合やバグを特定するだけでなく、より幅広いサポートを提供し、開発者が効率的に解決策を見つけられるよう支援します。
同じテストを何百回、何千回と実施した経験豊富なエンジニアがお客様とオンライン、対面、または相互ディスカッションを通じて状況を把握します。
可能性のある問題の原因を特定または絞り込むために、追加の実験（追加ツールやメソッドの使用）を行います。
即ちにフィックストライを試し、検証結果を提供します。
問題にぴったり合う「既知の修正方法」があれば、開発者と共有します。
7
問題の根本原因を特定した後、その問題に特化した検証を再度実施します。
目的
問題が解決した後、その修正が有効かどうかを検証するために、再度問題を再現する必要があります。
このプロセスは、新たな問題の発生を防ぎ、信頼性を確保するのに役立ちます。
リグレッションカバレッジ（Regression Coverage）
1回目：問題に基づいた回帰テスト。
2回目：電気系、プロトコル系、テストグループ系など、特定の分野に基づくリグレッションテスト。
3回目：完全なリグレッション・テスト。
8
アリオンは、お客様の製品の問題履歴やバッグ履歴をより優れた方法で管理します。
履歴記録
比較のための参照モデルの提供
問題分布分析
お客様が問題の分布（電気、プロトコル、IOPなど）を理解するのを支援します。
一般的な問題タイプまたは頻発する問題の特定。
ブランド、OEM、製品タイプ別に頻度の高い問題を分析します。
分布傾向分析。
